อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufa24 ที่ใช้จริง

การเปิดบัญชีกับ ufa24 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้บัญชี โดยข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานได้บนมือถือครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
ufa24 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufa24 ที่ใช้จริง
ความโปร่งใสบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ufa24 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามมาตรฐานที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต และสามารถขอลบบัญชีได้หากต้องการ โดยการดำเนินการทั้งหมดต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้ OTP และการยืนยันสองขั้นตอน เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการยืนยันธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้ตรงกับความต้องการของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องการระงับบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการให้ครบถ้วนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็ว

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานแนบ
LINE ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการแจ้งปัญหาบัญชีและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufa24 อาจมีรายละเอียดที่ต้องการความกระจ่าง คำถามด้านล่างนี้รวบรวมประเด็นที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การฝากถอน และการปิดบัญชี

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับใหม่อย่างชัดเจน

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชี หากต้องการข้อมูลย้อนหลังเพิ่มเติม ให้ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จ หรือการใช้บัญชีในทางที่ผิดเงื่อนไข คุณสามารถยื่นคำร้องขอทบทวนผ่านซัพพอร์ตได้

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน โดยยอดคงเหลือจะถูกโอนคืนก่อนปิดบัญชี

ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนจากประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต